{"id":39523,"date":"2025-10-10T21:10:31","date_gmt":"2025-10-10T19:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jrseco.com\/?post_type=faq&#038;p=39523"},"modified":"2026-08-10T15:59:00","modified_gmt":"2026-08-10T13:59:00","slug":"depannage-la-connexion-wifi-est-perturbee-mes-appareils-ne-trouvent-pas-le-reseau-jrs-eco-ou-la-connexion-est-lente-eco-100-era","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/faqs\/depannage-la-connexion-wifi-est-perturbee-mes-appareils-ne-trouvent-pas-le-reseau-jrs-eco-ou-la-connexion-est-lente-eco-100-era\/","title":{"rendered":"D\u00e9pannage : la connexion wifi est perturb\u00e9e, mes appareils ne trouvent pas le r\u00e9seau JRS Eco ou la connexion est lente [Eco 100 Era]"},"content":{"rendered":"<p>La connexion wifi est perturb\u00e9e, les appareils ne trouvent pas le r\u00e9seau wifi du routeur JRS Eco 100 Era, la connexion est instable ou tr\u00e8s lente ? Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des interf\u00e9rences provenant d&rsquo;autres r\u00e9seaux wifi. Il peut s&rsquo;agir des routeurs wifi de vos voisins, d&rsquo;une imprimante qui \u00e9met un r\u00e9seau wifi direct ou m\u00eame d&rsquo;autres syst\u00e8mes sans fil qui utilisent la fr\u00e9quence wifi 2,4 GHz (notamment le Bluetooth).<\/p>\n<p>M\u00eame si le wifi int\u00e9gr\u00e9 de votre modem Internet (par exemple, Orange, etc.) n&rsquo;est pas d\u00e9sactiv\u00e9, cela peut fortement perturber le signal du routeur Eco. En effet, dans la plupart des cas, le routeur Eco est situ\u00e9 juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du modem Internet. Si tel est le cas, voir :<a href=\"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/faqs\/comment-desactiver-le-wifi-du-routeur-modem-internet-de-mon-fournisseur-dacces\/\"><em> Comment d\u00e9sactiver le wifi du routeur\/modem Internet de mon fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s ?<\/em><\/a><\/p>\n<p>La meilleure solution \u00e0 ces probl\u00e8mes consiste \u00e0 d\u00e9sactiver les sources d&rsquo;interf\u00e9rences. Si cela n&rsquo;est pas possible, vous pouvez r\u00e9gler le routeur Eco sur un autre canal. La proc\u00e9dure suivante vous aide \u00e0 identifier les sources d&rsquo;interf\u00e9rences wifi et \u00e0 r\u00e9gler le routeur sur un canal libre.<\/p>\n<ol>\n<li>Acc\u00e9dez au <a href=\"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/faqs\/comment-acceder-au-menu-des-parametres-du-routeur-jrs-eco-100-era\/\">menu Param\u00e8tres<\/a> du routeur JRS Eco 100 Era.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la page <strong>Status -&gt; Channel Analysis (Analyse des Canaux)<\/strong>. Une fois l&rsquo;analyse termin\u00e9e, tous les canaux wifi occup\u00e9s s&rsquo;affichent. Vous pouvez y voir les noms des r\u00e9seaux wifi sources d&rsquo;interf\u00e9rences et v\u00e9rifier que le wifi de votre modem Internet est bien d\u00e9sactiv\u00e9. <em>Notez que l&rsquo;entr\u00e9e \u00ab Local Interface \u00bb (Interface locale) fait r\u00e9f\u00e9rence au routeur Eco lui-m\u00eame.<\/em> (Si l&rsquo;analyse affiche \u00ab No data \u00bb pour la bande 2,4 GHz et ne donne aucun r\u00e9sultat, rendez-vous sur la page Eco 100 Wifi -&gt; Set Power\/Range, ajustez l\u00e9g\u00e8rement la puissance d&rsquo;\u00e9mission pour la bande 2,4 GHz, cliquez sur Save &amp; Apply, puis revenez \u00e0 la page Status -&gt; Channel Analysis et relancez l&rsquo;analyse.) Recherchez un canal libre pr\u00e9sentant le moins d&rsquo;interf\u00e9rences possible. \u00c0 l&rsquo;\u00e9tape 5, vous pouvez configurer le routeur Eco 100 sur ce canal. Remarque : les canaux wifi se chevauchent partiellement, et seuls les ensembles de canaux avec une distance minimale de 5 (par exemple 1, 6 et 11) ne se chevauchent pas du tout. Voir l&rsquo;image ci-dessous.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32396\" src=\"https:\/\/www.jrseco.com\/wp-content\/uploads\/wifi-channel-overlap.jpg\" alt=\"\" width=\"826\" height=\"362\" \/><\/li>\n<li>Si aucun canal enti\u00e8rement libre n&rsquo;est disponible, v\u00e9rifiez la puissance des signaux des r\u00e9seaux wifi voisins et choisissez un canal sur lequel seul un r\u00e9seau faible est pr\u00e9sent. Comme les canaux wifi se chevauchent en partie, vous devez choisir un canal sur lequel aucune source d&rsquo;interf\u00e9rence tr\u00e8s puissante ne se trouve \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate.<\/li>\n<li>Outre le balayage de la bande 2,4 GHz, il est \u00e9galement possible d&rsquo;effectuer un balayage de la bande 5 GHz en cliquant sur l&rsquo;onglet \u00ab radio1 (5GHz) \u00bb. Cependant, cela n&rsquo;apporte g\u00e9n\u00e9ralement pas grand-chose, car la fr\u00e9quence 5 GHz est davantage att\u00e9nu\u00e9e par les murs.<\/li>\n<li>Nous allons maintenant r\u00e9gler le canal libre s\u00e9lectionn\u00e9. Allez \u00e0 la page <strong>Eco 100 Wifi -&gt; Wifi Networks (R\u00e9seaux Wifi)<\/strong>\u00a0et cliquez sur le bouton \u00ab Edit \u00bb \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab 2.4GHz Radio (longest range) \u00bb. Sous \u00ab Channel \u00bb, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab Operating Frequency \u00bb, vous pouvez r\u00e9gler le canal s\u00e9lectionn\u00e9. Une fois que vous avez termin\u00e9, cliquez sur le bouton \u00ab Save &amp; Apply \u00bb en bas de la page.<\/li>\n<li>Il est recommand\u00e9 de maintenir le \u00ab Width \u00bb (largeur de bande du canal) \u00e0 20 MHz pour 2,4 GHz, sinon il y a un risque \u00e9lev\u00e9 de chevauchement avec les r\u00e9seaux wifi voisins, s&rsquo;ils existent.<\/li>\n<li>Pour augmenter la port\u00e9e du routeur Eco 100, vous pouvez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/faqs\/comment-puis-je-diminuer-la-puissance-de-transmission-du-routeur-jrs-eco-100-era\/\">augmenter la puissance d&rsquo;\u00e9mission<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Facultatif : si certains de vos appareils continuent d&rsquo;avoir une connexion instable, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de r\u00e9duire l&rsquo;intervalle de balise \u00e0 500 ou moins. Vous pouvez le faire sur la page <strong>Eco 100 Wifi -&gt; Pro Settings (Param\u00e8tres Pro)<\/strong>. Cela d\u00e9pend des appareils eux-m\u00eames et ne se produit que dans des cas exceptionnels. <\/em><\/p>\n","protected":false},"template":"","faq_cat":[655],"class_list":["post-39523","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_cat-era"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/39523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq_cat?post=39523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}