D\u00e9lai de r\u00e9flexion<\/strong><\/p>\nLors de l\u2019achat de produits, le consommateur a la possibilit\u00e9 de dissoudre le contrat sans justification durant 30 jours. Ce d\u00e9lai de r\u00e9flexion prend effet le jour qui suit la r\u00e9ception du produit par le consommateur.<\/p>\n
Pour une prestation de services, le consommateur a la possibilit\u00e9 de dissoudre le contrat sans justification durant 30 jours, \u00e0 partir du jour de la conclusion du contrat.<\/p>\n
Si, apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai indiqu\u00e9, le consommateur n\u2019a pas exprim\u00e9 l\u2019intention de vouloir utiliser son droit de r\u00e9traction et n\u2019a pas renvoy\u00e9 le produit \u00e0 JRS B.V., l\u2019achat devient un fait accompli.<\/p>\n
Emballage<\/strong><\/p>\nAu cours du d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur est tenu de manipuler le produit et l\u2019emballage avec soin. Il devra uniquement d\u00e9baller le produit ou l\u2019utiliser dans la mesure o\u00f9 cela l\u2019aide \u00e0 d\u00e9terminer s\u2019il souhaite conserver le produit ou non.<\/p>\n
S\u2019il utilise son droit de r\u00e9traction, il devra retourner le produit et tous ses accessoires et \u2013 autant qu\u2019il est raisonnablement possible \u2013 dans l\u2019\u00e9tat et l\u2019emballage d\u2019origine, \u00e0 JRS B.V., conform\u00e9ment aux instructions raisonnables et claires fournies par JRS B.V.<\/p>\n
Si l’emballage est endommag\u00e9, des frais de reconditionnement jusqu’\u00e0 \u20ac.20,- peuvent \u00eatre factur\u00e9s.<\/p>\n
Retour<\/strong><\/p>\nPour utiliser son droit de r\u00e9traction, le consommateur devra se r\u00e9f\u00e9rer aux instructions raisonnables et claires fournies par JRS B.V. au moment de l\u2019offre et\/ou au plus tard au moment de la livraison.<\/p>\n
Lorsque le consommateur d\u00e9sire utiliser son droit de r\u00e9traction, il est tenu de le faire savoir \u00e0 JRS B.V. dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception du produit. Cette d\u00e9cision doit \u00eatre communiqu\u00e9e de pr\u00e9f\u00e9rence par e-mail.<\/p>\n
Apr\u00e8s que le client a communiqu\u00e9 son d\u00e9sir d\u2019utiliser son droit de r\u00e9traction, il est tenu de renvoyer le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours. Le consommateur doit \u00eatre en mesure de prouver que les biens livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s \u00e0 temps, par exemple au moyen d\u2019une preuve d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n
Remboursement<\/strong><\/p>\nSi le consommateur a vers\u00e9 un montant, JRS B.V. remboursera ce montant dans les plus brefs d\u00e9lais, et au plus tard 14 jours apr\u00e8s la r\u00e9traction. Ceci \u00e0 condition que le produit soit d\u00e9j\u00e0 r\u00e9ceptionn\u00e9 par le magasin en ligne ou qu\u2019une preuve formelle de r\u00e9exp\u00e9dition puisse \u00eatre fournie.<\/p>\n
Les frais d’exp\u00e9dition de notre part au client sont exclus du remboursement.<\/p>\n
Si le produit est endommag\u00e9 ou s’il manque des pi\u00e8ces, JRS B.V. se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire le montant du dommage du montant du retour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mis \u00e0 jour le 22 septembre 2020. Si un produit que vous avez achet\u00e9 chez JRS B.V. ne r\u00e9pond pas \u00e0 vos attentes, vous pouvez le retourner dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception et recevoir votre remboursement. Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter par courriel pour obtenir […]<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3871","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3871"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3871\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jrseco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}