Lorsque d’autres réseaux wifi sont présents dans la zone, par exemple des routeurs sans fil voisins ou d’autres émetteurs sans fil fonctionnant sur la même fréquence wifi que le routeur Eco, des interférences peuvent se produire et causer ces problèmes. De même, si le wifi intégré à votre modem Internet n’est pas désactivé, y compris le réseau wifi public ou les points d’accès wifi qu’il peut transmettre, ceux-ci peuvent fortement interférer avec le signal du routeur Eco.

Dans la plupart des cas, la solution aux problèmes de connexion consiste à régler le routeur Eco sur un autre canal. Il est préférable de régler le routeur sur un canal fixe plutôt que sur Auto. Pour trouver le meilleur canal, vous pouvez suivre cette procédure :

* Allez dans le menu Basic –> Network (Basique –> Réseau) dans le menu des paramètres du routeur Eco, accessible en tapant 192.168.4.1 dans la barre d’adresse de votre navigateur (nom d’utilisateur root, mot de passe ecowifi !), et cliquez sur le bouton Scan (Analyser) à côté de Channel selection (Sélection du canal) pour 2,4 GHz. Une fois l’analyse terminée, choisissez un canal libre (un canal à côté duquel aucun nom de réseau wifi voisin n’apparaît). Pour 5 GHz, cela n’est généralement pas nécessaire. Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.

* S’il n’y a pas de canaux libres, vérifiez la puissance du signal des autres réseaux wifi. La puissance du signal varie entre environ -80 dBm (très faible) et -30 dBm (très forte). Choisissez un canal sur lequel seul un réseau faible est présent. Essayez également d’éviter les interférences très fortes juste au-dessus ou en dessous du canal sélectionné.

Facultatif : allez dans le menu Advanced –> Wireless (Avancé –> Sans fil), dans le paramètre Interference Mitigation (Atténuation des interférences) et réglez-le sur Non-WLAN. Effectuez les opérations ci-dessus pour les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz. Cette fonction tente d’éviter les interférences provenant d’autres équipements qui émettent sur la même fréquence (tels que certaines liaisons vidéo sans fil).

Facultatif : réduisez l’« intervalle de balise » à 800 dans le menu Advanced ––> Wireless. Effectuez cette opération à la fois pour le canal 2,4 GHz et le canal 5 GHz (affiché deux fois).

Facultatif : dans le menu Advanced –-> Wireless, modifiez le paramètre WMM (wireless multimedia) sur « disabled » et cliquez sur « save » en bas de la page.

Vous trouverez d’autres conseils de dépannage ici : Troubleshooting-wifi-connection-problems